Внедрение и сопровождение бизнес приложений

Компания оказывает полный спектр услуг, начиная с разработки стратегии, анализа, формализации требований  и заканчивая сопровождением и развитием  коммерческих бизнес-приложений и решений на базе платформ Open Source. Наши заказчики могут выбрать как отдельные услуги, так и стратегическое партнерство с компанией, подразумевающее комплексный подход – от детализации требований до аутсорсинга.

Опыт и команда:

  • 10+ лет на рынке построения CRM, аналитических систем, хранилищ  данных;
  • 250+ квалифицированных консультантов, бизнес-аналитиков, технических писателей, менеджеров проектов;
  • опыт в различных отраслях – банки, финансовые институты, телекоммуникации, нефтегазовая отрасль, страхование, государственное и муниципальное управление, межведомственное взаимодействие, розничная торговля и др.

Услуги

Интеграция информационных систем

  • Собственная методика разработки интеграционных решений;
  • Интеграция данных, приложений, бизнес-процессов.

Консалтинг и проектирование ИС

  • Предпроектное обследование компании, анализ стратегии развития, организационных и функциональных аспектов ее деятельности;
  • Описание текущих бизнес-процессов, реинжиниринг бизнес-процессов, разработка планов перехода;
  • Сбор и формализация бизнес-требований к автоматизации;
  • Разработка перечня архитектурных решений;
  • Выбор платформ для реализации информационной системы, анализ рынка программных продуктов, разработка архитектуры системы;
  • Разработка плана проекта, оценка бюджета его реализации и проектных рисков;
  • Техно-рабочее проектирование компонентов ИС.

Внедрение CRM

  • Разработка CRM-стратегии
  • Автоматизация процессов продаж, маркетинга, программ лояльности, контакт-центров, работы коллекторских агентств и т.д.
  • Клиентская аналитика
  • Внедрение систем класса Master Data Management

Решения для электронной торговли

  • Анализ требований
  • Выбор и внедрение платформы электронной торговли

Построение BI-систем и хранилищ данных

  • Разработка BI-стратегии, оптимизация готовых BI-решений
  • Построение моделей для различных бизнес-областей
  • Готовые аналитические модели для отраслей: торговля, производство, страхование
  • Проектирование и реализация ETL-процессов
  • Разработка хранилищ и витрин данных
  • Дизайн конечных отчетов и аналитических панелей
  • Обеспечение защиты хранимых и передаваемых данных от несанкционированного доступа
  • Сопровождение и развитие аналитических решений

Нагрузочное тестирование

  • Создание тестового профиля, максимально приближенного к промышленной системе
  • Проведение регрессионного нагрузочного тестирования и оценка изменения производительности при внедрении новых версий ПО
  • Оптимизация производительности на тестовом стенде и оценка эффекта от применяемых рекомендаций

Эксплуатация приложений

  • Проектирование и развертывание ИТ-инфраструктуры для работы бизнес-приложений
  • Обеспечение требуемого уровня безопасности
  • Мониторинг инфраструктуры и приложений
  • Сопровождение и аутсорсинг бизнес-приложений

Собственные продукты

Jet Compliance

AML-платформа для автоматизированного выявления операций, подлежащих обязательному контролю, и операций, в отношении которых возникают подозрения, что они осуществляются в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

JeRA

Универсальная аналитическая платформа для BI-потребностей ресторанного бизнеса, включающая модели операционного департамента, департамента маркетинга, отдела доставки и dashboard для Генерального управляющего.

JCollection

Система автоматизации работы коллекторского агентства на основе CRM- и BI-технологий.