Проекты

Модернизация системы хранения данных (СХД) и системы резервного копирования (СРК) стала одним из фундаментальных проектов, реализуемых ИТ-службой банка ВТБ для обеспечения решения прикладных и бизнес-задач. В результате проекта была значительно увеличена производительность и расширена емкость систем хранения - суммарная полезная емкость дисковых массивов составила более 15 ТБ, повышена надежность хранения и эффективность управления данными. Банк получил не только модернизированную СХД, но и оптическую высокопроизводительную, масштабируемую сеть передачи данных на основе технологии DWDM. Проект позволит банку в дальнейшем развивать и совершенствовать ИТ-инфраструктуру, подключая новые офисы и Дата-центры, а также повышать уровень предоставления услуг. Проектирование и внедрение решений осуществляли специалисты компании «Инфосистемы Джет». В проекте использованы решения Brocade, Hitachi Data Systems и др.вендоров.

По масштабу и бюджету — одна из крупнейших в мире программ послеаварийного восстановления и обеспечения непрерывности предоставления ИТ-услуг. Разработаны общая стратегия восстановления ИТ-услуг и высокоуровневый план ее реализации, спроектированы и внедрены технические решения, обеспечивающие реализацию разработанной стратегии восстановления ИТ-услуг:

• резервный вычислительный центр (РВЦ) для обеспечения непрерывной работы всех критичных для бизнеса систем и приложений;
• высокоскоростная территориально распределенная сеть между главным вычислительным центром (ГВЦ) и РВЦ на основе технологии DWDM, обеспечивающая синхронную репликацию более 35ТБ данных. Сеть используется также как средство связи ГВЦ и РВЦ посредством SAN-IP-сетей и для дупликации в СРК (система резервного копирования);
• новая распределенная сеть хранения (SAN) ГВЦ-РВЦ с полным дублированием сетевого оборудования и магистралей (более 2000 портов);
• распределенная система резервного копирования на более чем 300 серверов, обеспечивающая суммарную емкость хранения в физических и виртуальных ленточных библиотеках более 2,5ПБ данных;
• более 20 распределенных кластеров для бесперебойного функционирования наиболее критичных бизнес-приложений (биллинговая система, CRM, ERP и др.).

Более чем пятикратный рост абонентской базы оператора за три года и существенное увеличение объема данных потребовали построения новой сети хранения данных (Storage Area Network, SAN). Проект новой SAN был разработан с учетом всех требований по надежности и масштабируемости. Сама инфраструктура состоит из трех частей: SAN главного вычислительного центра (ГВЦ), SAN резервного вычислительного центра (РВЦ) и сети для организации резервного копирования и репликации данных между ГВЦ и РВЦ.

Самым сложным этапом проекта стала замена коммутационного оборудования CNT на оборудование Brocade без остановки серверов и бизнес-приложений. В ГВЦ работы начались в 11 часов вечера, и за одну ночь (7 часов) были переключены более 60 серверов и около десятка дисковых систем; физически заменено крупногабаритное оборудование – старое демонтировано, а новое установлено на его место; перекоммутировано более 250 кабелей. Миграция прошла успешно – все работы проведены в оговоренные сроки, без заметного влияния на функционирование производственных систем.

В результате проекта заказчик получил возможность и дальше предоставлять абонентам услуги высокого качества, а также базу для развития ИТ-инфраструктуры на несколько лет.

Комплексная Автоматизированная Система Управления, связи и контроля Дежурной Части (КАСУ ДЧ) автоматизирует сбор и анализ информации обо всех происшествиях и преступлениях, которые происходят в Москве. За сутки в Дежурную часть ГУ МВД по г. Москве поступает порядка 10.000 обращений, которые затем обрабатываются системой. КАСУ ДЧ позволяет увеличить процент раскрываемости преступлений, а также повысить оперативность и эффективность работы сотрудников ГУ МВД России по г. Москве. Теперь каждый житель города, позвонивший в службу «02» или обратившийся в дежурную часть, может быть уверен в том, что информация о происшествии будет принята, зарегистрирована и своевременно направлена соответствующим службам реагирования. Сотрудники дежурных частей получили инструмент, который обеспечивает надежный и оперативный обмен информацией между всеми подразделениями ГУ МВД России по г. Москве, а реализованный механизм обязательной отработки происшествий предоставил возможность контролировать работу задействованных сил и средств.

В состав КАСУ ДЧ входят 8 подсистем, в том числе «Карточка Происшествий», «Оперативная сводка», «Хранилище электронных документов», «Информационный портал» и др. Для обеспечения бесперебойной работы КАСУ ДЧ спроектирована надежная, защищенная и масштабируемая ИТ-инфраструктура. В нее вошли корпоративная мультисервисная сеть передачи данных, центр обработки данных, высокопроизводительные отказоустойчивые серверные комплексы и системы хранения данных. Осуществляется техническое сопровождение оборудования и систем. Все подсистемы работают в среде единой вычислительной сети. Кроме того, в комплекс КАСУ ДЧ были интегрированы система мониторинга и управления и АИС «СервисДеск», что позволило максимально сократить время простоя стратегически важных систем, избежать рисков потери информации, а также снизить расходы на поддержку системы.

Проектирование и внедрение аппаратно-программной платформы комплексной автоматизированной системы управления (КАСУ) для автоматизации оперативной и административно-хозяйственной деятельностей всех служб и подразделений ГУВД г. Москвы.

Разработаны подсистемы: «Оперативная сводка», «Карточка происшествий службы 02», информационный портал, подсистема оперативной документальной связи.

Создано единое информационное пространство для работы всех служб ГУВД. Обеспечено сервисное сопровождение системы для обеспечения непрерывности её функционирования.

Основным элементом ИТ-инфраструктуры завода является центр обработки данных (ЦОД), который  представлял собой мультивендорное решение, состоящее из серверов младшего и среднего уровня. Анализ работы ЦОД показал, что он не обеспечивает необходимый уровень обслуживания большинства повседневных задач. Это могло привести к срыву сроков производства и, как следствие, к значительным убыткам. Было принято решение о модернизации.

Специалисты Департамента ИТ завода и компании «Инфосистемы Джет» рассматривали два варианта решения задачи: первый подразумевал установку дополнительных серверов среднего уровня, второй – консолидацию вычислительных мощностей на одном сервере hi-end уровня. После тщательно проведенного сравнительного анализа вариантов и предложений вендоров был выбран второй вариант и сервер Hi-End класса Sun Fire 20K. Специалисты интегратора выполнили установку и интеграцию сервера в ИТ-инфраструктуру завода, произвели разделение сервера на аппаратные разделы для работы каждого бизнес-приложения, что позволило с высокой степенью динамичности перераспределять вычислительные мощности в зависимости от нагрузки на приложение.

На сервере Sun Fire 20K выполняются все критически важные приложения предприятия, общее количество пользователей превышает 4,5 тыс. человек. Решение позволило повысить производительность и уровень отказоустойчивости системы, снизить затраты на администрирование и стоимость обслуживания.

Новая многоуровневая СХД позволила снизить операционные затраты на хранение информации и обслуживание системы. Благодаря гибкой политике настройки параметров системы, можно автоматически разделять данные по классам с учетом требований к времени доступа и к частоте их использования. За счет более рационального использования дискового пространства существенно увеличен его полезный объем – теперь его хватит с запасом на 2-3 года вперед, учитывая динамику роста.

Система хранения данных построена в катастрофоустойчивой конфигурации: оборудование разделено между двумя зеркальными площадками, настроена репликация.

Спроектирован и внедрен вычислительный комплекс, обеспечивающий работу бизнес-приложений программы лояльности потребителей МАЛИНА™. Архитектура решения разработана с учетом дальнейшего роста бизнеса и позволяет легко масштабировать систему при увеличении числа как компаний-участников программы, так и пользователей (покупателей)

Для успешной работы программы лояльности «Малина» потребовалось построить надежную и производительную информационную систему, обеспечить ее обслуживание и дальнейшее развитие согласно росту бизнеса. Руководство управляющей компании “Лоялти Партнерс Восток” (ЛПВ) приняло решение о запуске комплексного проекта по созданию и передаче на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, исполнителем которого стала компания “Инфосистемы Джет”.

Специалисты интегратора спроектировали программно-аппаратную платформу, построили подсистемы передачи данных для связи территориально распределенных офисов партнеров программы, организовали подсистему информационной безопасности и ряд других решений. Все оборудование, программное обеспечение и каналы передачи данных предоставлены заказчику в аренду, что позволило резко снизить объемы первоначальных инвестиций. Вычислительные комплексы размещены в промышленном дата-центре партнера интегратора.

Техническое обслуживание системы осуществляется в круглосуточном режиме 24х7х365 специалистами интегратора, как не территории дата-центра, так и удаленно.

Этот проект является одним из крупнейших на аутсорсинговых проектов на рынке России. Передача на аутсорсинг создания и обслуживания ИТ-инфраструктуры позволила компании ЛПВ сосредоточиться на стратегических задачах бизнеса.

Сложный комплексный проект, который включил в себя: построение новой вычислительной инфраструктуры на базе архитектуры x86 (миграция с платформы RISC), межплатформенную миграцию данных и приложений параллельно с внедрением новых функциональных модулей SAP ERP, а также переезд всей инфраструктуры из одного дата-центра в другой. Для соблюдения установленных сроков по запуску новых модулей SAP и минимизации времени простоя был разработан ряд нестандартных решений, которые позволили внедрять новые бизнес-приложения в процессе модернизации инфраструктуры. Кроме того, в ходе проекта была модернизирована система резервного копирования с целью удовлетворения строгих требований к восстановлению данных. В настоящее время  вся инфраструктура – вычислительный комплекс и прикладное ПО (включая бизнес-логику) - находится на аутсорсинге сервисного центра компании «Инфосистемы Джет».

Произведено проектирование и полная замена существующей ИТ-инфраструктуры, эксплуатация ИТ-системы Заказчика взята на аутсорсинг – этот комплексный проект является примером полноценного аутсорсинга. Построена мощная, надежная и масштабируемая ИТ-система, способная обеспечить увеличение нагрузки в течение 4-5 лет непрерывного роста бизнеса компании. Бизнес-процессы выполняются эффективно и стабильно, вероятность сбоев и остановки системы снижена до минимума. ИТ-система контролируется и обслуживается специалистами Сервисного центра компании «Инфосистемы Джет» в соответствии с параметрами SLA. Компания «Инфосистемы Джет» предоставила для этого проекта оборудование, компетенции и ресурсы, а Заказчик получил в результате необходимую ему услугу, не заботясь о попутных задачах, связанных с ее предоставлением.

Новый современный ЦОД в ОАО «Мосэнергосбыт» соответствует уровню Tier II (по классификации Uptime Institute) и построен с «нуля», начиная с планировки и ремонта помещения.  В проекте применен ряд  высокоэффективных технологий. Например, современная система охлаждения (фрикулинг), позволившая значительно снизить энергозатраты; зонированная воздухораздача кондиционирования, благодаря которой минимизируется тепловыделение, а значит, уменьшается нагрузка на кондиционеры и существенно снижаются расходы на систему кондиционирования. Все оборудование расположено на площадке, надежно защищенной от перегрева и негативного влияния внешней среды.

Благодаря оптимально просчитанной инженерной инфраструктуре, ЦОД вмещает в себя 22 высокозагруженных  стойки и имеет возможность  установки негабаритного оборудования класса Hi-end. При этом  он расходует около 60% от собственного резерва в текущей конфигурации и имеет широкие возможности для масштабирования. Планомерно наращивать комплекс, не изменяя его структуры, можно будет в течение 5-7 лет. В случае, если будет происходить частичная замена серверного оборудования или его оптимизация,  сроки увеличатся до 10 лет

С ростом бизнеса и увеличением количества точек продаж перед руководством компании “Новый Импульс” встала задача обеспечения непрерывной бесперебойной работы торговой сети “Утконос” и сохранности информации в случае отказов оборудования, программных сбоев и ошибок персонала.  В совокупности с увеличением объемов данных и планами по внедрению ПО для анализа, прогнозирования и планирования работы сети все это потребовало построения нового центра обработки данных. Партнером по построению ЦОД стала компания «Инфосистемы Джет», специалисты которой спроектировали и построили вычислительный комплекс для работы ERP и других информационных систем предприятия, создали инженерную инфраструктуру. Кроме того, специалисты интегратора взяли на себя управление строительством ЦОД, контроль всех этапов строительно-монтажных работ, выполняемых субподрядчиками, подготовку комплекса к сдаче в эксплуатацию. ЦОД размещен в двух помещениях. Вычислительный комплекс представляет собой территориально-распределенный отказоустойчивый кластер и находится на сервисном обслуживании у интегратора.

Единая мультивендорная вычислительная платформа – распределенный Центр обработки данных – позволила консолидировать региональные АБС банка, а также обеспечить непрерывность работы АБС. Теперь вся информация по банковским операциям хранится в единой системе. Это существенно повысило качество обслуживания клиентов – необходимые услуги предоставляются в любом из филиалов банка, независимо от того, в каком из них «прописан» клиент.

Реализованное проектное решение дало возможность обеспечить бесперебойную работу и надежную защиту сервиса по обработке данных, минимизировать затраты на техническое обслуживание системы и снизить расход электроэнергии. Использование резервного хранилища обеспечивает дополнительную защиту сервиса АБС на случай непредвиденных сбоев в работе, стихийных бедствий и других форс-мажорных обстоятельств.

Специально разработанная для банка модель технической поддержки «Операционная поддержка 24х7» позволяет комплексно обслуживать мультивендорную ИТ-инфраструктуру и обеспечивает максимальную доступность ИТ-сервисов без праздников и выходных. Проактивная поддержка позволяет выявлять проблемы еще на стадии их образования и проводить превентивные действия по их предотвращению.

Модернизация СХД стала важным шагом на пути реализации стратегии развития ИТ-систем компании «САБ Миллер РУС». В ходе нее были решены все основные задачи проекта – значительно снижены риски, связанные с перегрузкой системы, частичной или полной потерей информации, обеспечен доступ к системе в режиме 24/7. Теперь компания может быть полностью уверена в надежности системы хранения данных, что крайне важно для обработки стремительно растущего потока данных и поддержки новых задач бизнеса. Кроме того, новые технологические решения позволили значительно сократить операционные затраты по обслуживанию системы и разгрузить персонал. Современное оборудование имеет достаточный резерв для последующего масштабирования и расширения массива обработки и хранения данных, что полностью покрывает потребности компании в дальнейшей модернизации на ближайшие несколько лет.

В результате комплексного аудита банк получил актуальную информацию по всем ключевым срезам ИТ-инфраструктуры: общая архитектура ИТ-системы, серверные комплексы, системы хранения данных, системы резервного копирования, сети передачи данных, инженерные подсистемы основного и резервных ЦОД. В дополнение к анализу конфигурации ИТ-парка и прикладных программ, специалисты компании «Инфосистемы Джет» произвели оценку эффективности практики управления ИТ-сервисами и документационного обеспечения деятельности ДСИТ банка. Для каждого из направлений аудита специалисты интегратора подобрали свой инструментарий и набор специальных аналитических методик.

Вся аналитическая информация оформлена в виде отчета, в котором изложены основные требования, рекомендации по модернизации с учетом особенностей организационной структуры и перспектив развития. Полученная информация активно используется на практике – при планировании ресурсов, реструктуризации, составлении бюджетов и других организационных изменениях. В частности, была разработана новая концепция модернизации ИТ-парка, направленная на снижение эксплуатационных затрат.

Сотрудники ФГУП НИИР ежедневно выполняют сложнейшие вычислительные операции для анализа электромагнитной совместимости между наземными системами и сетями радиосвязи, анализа эффективности использования частотного ресурса на территории РФ и др. задачи подобной сложности, которые требуют проведения множества параллельных вычислений. На вычислительном комплексе (ВК) обычной конфигурации этот процесс может затянуться на несколько месяцев. Поэтому было принято решение о создании ВК на базе HPC-кластера (High Perfomance Computing) – кластера высокопроизводительных вычислений.

Специалисты компании «Инфосистемы Джет» спроектировали и построили кластер на базе оборудования Sun Microsystems, обеспечили его стабильную работу. Кроме того, они дали рекомендации по перестройке помещения, где планировалось размещение оборудования, построению систем электропитания, кондиционирования, отвода тепла.

Построенный ВК обеспечивает научно-техническую и информационную поддержку решения государственных задач по использованию конверсии радиочастотного спектра. Пиковая производительность кластера – 3 TeraFLOPs. Это первый суперкомпьютер в отрасли связи, на момент запуска он входил в десятку самых мощных суперкомпьютеров РФ.  На базе ВК был открыт единственный в Восточной Европе и первый в России центр компетенций по высокопроизводительным вычислениям компании Sun Microsystems.