Комплексні проекти

Понад третина всіх проектів, що реалізує компанія, є комплексними – це проекти з розробки, створення, впровадження та забезпечення експлуатації крупних прикладних інформаційних систем. Виконання подібних проектів вимагає злагодженої роботи всіх учасників проекту і з боку виконавця, і з боку замовника. Це означає зовсім інший рівень управління: виокремлюються головний менеджер та головний конструктор, а до команди управління входять декілька менеджерів проектів та конструкторів з окремих напрямків чи завдань. Унікальна технологія управління такими проектами – характерна особливість компанії «Інфосистеми Джет».

ВАТ «Мосенергозбут»

Програма модернізації інформаційних систем.

У вересні 2007 року ВАТ «Мосенергозбут» прийняв рішення про реалізацію Програми модернізації ІС, спрямованої на забезпечення високої якості обслуговування споживачів, підвищення ефективності роботи ВАТ «Мосенергозбут» у нових умовах ринку електроенергії. В рамках цієї програми компанія « Інфосистеми Джет» виконала комплекс проектів:

• створення автоматизованої інформаційної системи «Платіжна система енергозбутової компанії» АІС «ПСЕК»;
• створення нового автоматизованого Контактного центру;
• впровадження в роботу Контактного центру автоматизованої системи управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM-системи);
• модернізація ІТ-інфраструктури, побудова мобільного Центру обробки даних (МЦОД) на основі рішення BlackBox компанії Sun Microsystems;
• створення системи управління ІТ-послугами;
• створення системи інформаційної безпеки.

На даний час всі системи розроблені і знаходяться в промисловій чи дослідно-промисловій експлуатації. Для управління комплексною програмою модернізації інформаційних систем була створена єдина команда для управління проектами, до якої увійшли керівники, функціональні замовники, співробітники Департаменту ІТ ВАТ «Мосенергозбут» та співробітники компанії «Інфосистеми Джет».

ГУВС по м. Москва

Автоматизована інформаційна система забезпечення діяльності Опорних Пунктів Охорони громадського Порядку (ІС ОПОП)

ІС ОПОП створена для забезпечення ефективного виконання своїх службових обов’язків співробітниками служби дільничних уповноважених. Система дозволила підвищити ефективність механізмів управління реагуванням на події, пригоди і злочини в процесі виконання дільничними уповноваженими завдань із забезпечення правопорядку та громадської безпеки на підвідомчій території.

Автоматизована інформаційна підсистема підтримки діяльності дільничних уповноважених міліції (АІС ПДДУ) являє собою територіально розподілену інформаційну систему, що встановлюється на різних рівнях організаційно-структурної вертикалі служби дільничних уповноважених міліції ГУВС по м. Москва: центральна підсистема (міський рівень), окружні підсистеми (рівень адміністративного округу), районні підсистеми (районний рівень), підсистеми низького рівня (рівня ОПОП).

Всього по Москві встановлено понад 800 робочих місць.

АІС ПДДУ базується на мультисервісній мережі опорних пунктів охорони порядку (МСМ ОПОП). МСМ вирішує інфраструктурні завдання системи, а саме: відповідає за забезпечення передачі даних між складовими частинами АІС ПДДУ, а також забезпечує телефонний зв’язок дільничних уповноважених з іншими підрозділами ГУВС.

ЗАТ «Майл Ордер Сервіс» (ТМ Quelle)

Комплексний проект з побудови та аутсорсингу ІТ-інфраструктури

Здійснено проектування та повну заміну існуючої ІТ-інфраструктури, експлуатацію ІТ-системи замовника взято на аутсорсинг.

Рішення про побудову нової ІТ-інфраструктури було прийняте в 2008 році. Всього за два місяці спеціалісти компанії «Інфосистеми Джет» здійснили розробку проекту побудови та впровадження інформаційної системи з урахуванням запланованого зростання бізнесу замовника. Безпосередньо розгортання нової інфраструктури, до якої увійшло понад 50 серверів та 14 інфраструктурних бізнес-систем, було проведено в найкоротший термін – 27 робочих днів.

З метою мінімізації часу недоступності сервісів міграція серверного комплексу була проведена за 2 вихідних дні. Завдяки попередньому моделюванню і ретельній обробці всіх етапів процедура міграції пройшла без значущих помилок і в точно відведений час. Було переміщено понад 1,6 Тбайт даних користувачів.

На наступному етапі проекту всі адміністративні та технічні функції з забезпечення експлуатації ІТ-інфраструктури були передані від ІТ-служби замовника до аутсорсера – компанії «Інфосистеми Джет». Технічне обслуговування, моніторинг працездатності та системне адміністрування системи здійснюється в режимі 24х7.